РПК — Ростовская Полиуретановая Компания. Компания — изготавливает добавки для пенополиуретанов, клеи, сложные полиэфиры. При обращении к нам клиент только запускал производство и оформлял сертификаты на свой товар. От нас требовалось через интернет привлечь новых B2B-заказчиков в сжатые сроки.

До этого мы вели крупного производителя пенополиуретана. Поэтому уже знали, что на этот товар есть спрос в интернете. Представляли, как должна выглядеть рекламная кампания, какие площадки использовать. Специалисты изучали и прорабатывали детали: структуру сайта, ключевые слова, целевую аудиторию.

«Это очень показательный кейс об узкой экспертизе по продукту. У нашего агентства такая экспертиза есть. Мы знали, как на компонентах ППУ, на клеях полиуретановых сделать результат. Поэтому была большая вероятность, что эту стратегию можно повторить в другом бизнесе, — говорит Евгений Костров».

Дизайнер предусмотрел варианты использования фирменного стиля на спецодежде, флаге и отправной таре. По задумке бочки с пенополиуретаном должны быть корпоративных цветов. Для каждого типа товара свой цвет и дизайн. Это решение клиент не согласовал. Оказалось, что заказывать разноцветные бочки экономически невыгодно. Тару сделали одинаковой для всех продуктов — белого цвета.

Вместо полной разработки нового сайта, использовали готовое решение для интернет-магазина на основе 1С Битрикс CMS. Готовое решение быстрее, потому что сроки у нас были ограничены. Разработали структуру типового сайта с разделами о компании, каталогом с пятью продуктами. Позиции в каталоге указаны без цен.

Интересоваться продукцией РПК могут владельцы бизнесов по всему миру. Для них перевели сайт на английский язык.

Запустили по лендингу для каждого продукта, который продвигали. Продукты выбирали вместе с производителем:

1. Заливочные ППУ;
2. Напылительные ППУ;
3. ППУ для подошв;
4. ПУ клеи.

Новых клиентов привлекали через «Яндекс.Директ». Запустили текстовые рекламные объявления в поисковой выдаче и текстово-графические объявления на сайтах-партнёрах «Яндекса».

Проанализировали, какие слова вбивают при поиске этих продуктов. Так выявили, в каких отраслях искать потенциальных покупателей.

Реклама была рассчитана на производителей пчелиных ульев, декоративных изделий, мебели, обувного оборудования и сэндвич-панелей. Под каждый продукт и сферу его применения разработали отдельные рекламные объявления с адаптированными текстами и изображениями.

Перед запуском рекламы провели глубокий анализ спроса по дням недели и по часам за год. Оказалось, что во вторник, среду и четверг чаще заходят на сайт с компьютера. С пятницы по понедельник преобладает мобильный трафик. Исходя из этого в процентном соотношении настроили рекламу.

Создали шесть лендингов для разных сфер производства. Лендинги показали себя не очень хорошо — 134 лида за год. Общий процент конверсии составил 0,5. Выше среднего была конверсия на лендинги клеев — 1,5%.

Данные с рекламной кампании оценивали через сервисы «Яндекс.Метрика» и Google Analytics.

Запуск всей системы выполнили за 34 дня. Сразу же с неё стали приходить первые лиды. Клиенты стабильно заключают договоры в каждом месяце, не только в строительный сезон.

— Июль, 2020: 79 заявок, 3 договора
— Августа, 2020: 101 заявки, 4 договора
— Сентябрь, 2020: 136 заявок, 13 договоров

— 10% — конверсия заявок в продажи
— 1 025 ₽ — средняя стоимость заявки
— 13 475 ₽ — средняя стоимость нового клиента, заключившего договор с РПК
— 350 000 ₽ — средний чек продажи РПК

*здесь не учитывается оплата нашей работы. Только рекламный бюджет для оценки эффективности самой рекламы.

— Окупаемость рекламы для РПК составила 25, 97 ₽ на 1 ₽ вложений.
— За полтора года в рекламу вложили почти два миллиона рублей.
— С неё пришло 1 886 заявок.
— 179 новых клиентов заключили контракты с отделом продаж. Часть этих клиентов станут постоянными.

Сейчас количество заявок снижается, но их качество растёт.

— По сравнению с первым месяцев каждая заявка стала стоить на 10% дешевле.
— При этом стоимость закрытия на сделку нового клиента снизилась на 80%.
— Конверсия из заявки в клиента выросла на 80%.