Как мы привлекли 105 заинтересованных лидов на услуги СРО и сертификации через email-аутрич за 3 месяца
Краткое резюме
Компания работает с регуляторными услугами для бизнеса, обратилась в агентство Евклид с запросом на тест нового канала. Нужны недорогие лиды для услуги, которую сложно рекламировать обычными способами.
Мы запустили кампанию по email-аутричу. Писали компаниям, которые недавно зарегистрировались по нужным ОКВЭД, и тем, у кого скоро заканчиваются сертификаты.
В итоге за 3 месяца связались с 12 797 компаниями, получили 105 заинтересованных откликов. Стоимость лида — 1 380 рублей.
Компания работает с регуляторными услугами для бизнеса. Помогает компаниям вступать в СРО, делает различные виды сертификации.
Главная выгода СРО — доступ к крупным проектам и госзаказам.
Компания искала новый канал, чтобы привлекать клиентов — точный и с недорогими лидами. Услуга сложная, неясно как ее рекламировать традиционными способами.
Целевая аудитория:
Компании, которые недавно зарегистрировались по строительным и проектным ОКВЭД (до года)
Компании, у которых через месяц заканчиваются сертификаты
Квалифицированный лид — компания из целевого сегмента, которая запросила КП или консультацию.
Мы предложили два направления аутрича:
Компании, недавно зарегистрированные по нужным ОКВЭД
Компании, у которых скоро заканчиваются сертификаты — писали за месяц до окончания
Сделали всю работу под ключ:
разбили базу на сегменты под разные продукты (СРО, НОК, сертификаты)
для СРО брали компании от полугода регистрации, так как точной базы со статусом в СРО нет
создавали цепочки под каждый продукт отдельно
использовали базы: Coldy, Контур Компас
провели аналитику через сервис Coldy
созванивались несколько раз с руководством и экспертами компании для проработки гипотез
Сложности
Непросто было найти компании, которые еще не в СРО или были исключены. Таких готовых баз нигде нет.
Поэтому брали компании от полугода регистрации и проверяли статус в процессе диалога.
Ключевые моменты в написании цепочек писем:
Каждая цепочка под конкретный продукт. Не абстрактная продажа услуги, а фокус на выгоду или сигнал: триггер (регистрация / окончание срока) → выгода от услуги → легкий вход в диалог.
Главное: продавали идею зачем это нужно. Доступ к крупным проектам и госзаказам. Компании зарегистрированы до года — нужно было показать перспективы
Компаниям, у которых заканчиваются сертификаты, писали за месяц до окончания. Это создавало естественную срочность и актуальность.
В итоге
Гипотеза подтвердилась с самого начала. Сразу после прогрева и настройки (2 недели) пошли целевые отклики.
Разбили базу на сегменты и запустили под разные продукты. Сразу получили отклики по первым услугам. Только по одному направлению было по нулям, но в следующие запуски и здесь получили результат.
Скриншот общей аналитики за 3 месяца
Итоговые показатели за 3 месяца:
Связались: 12 797
Открыли: 5 306 (41%)
Ответили: 404 (3%)
Заинтересованных: 105 (0,8%)
Стоимость лида: 1 380 рублей
Скриншот аутрича 1 кампании
Примеры положительных откликов:
Для сложной услуги, которую не ясно как рекламировать обычными способами, получили конкретный канал с предсказуемым результатом. Стоимость лида 1 380 рублей с гарантиями на количество откликов в договоре.
Четкие сигналы (окончание сертификатов, регистрация по ОКВЭД) позволили точечно выходить на компании в момент, когда услуга актуальна.
Обсудим задачу?
Если вы хотите протестировать email-аутрич в своём бизнесе и получить поток лидов — пишите. Запускаем email-аутрич под ключ, а также ведем обучение как запустить себе лиды с аутрича.
Презентация агентства со стоимостью в телеграм-боте
На рынке с 2014 года. Наши заказчики — это компании с B2B-рынком, для которых мы решаем задачу привлечения новых клиентов с помощью digital-инструментов.